מארק ישראל

מה אני יכול לעשות עבורך

שירותים לארגונים

שני עשורים של ניהול מערכות מידע, PMO ארגוני וסיכוני תקשוב — במגזר הציבורי, באקדמיה ובתעשייה. אני עובד עם ארגונים שיש להם מערכת ליבה שצריכה להשתנות, פרויקט טכנולוגי שצריך שמישהו יחזיק אותו מהאפיון ועד ההטמעה, או הנהלה שצריכה להבין מה בעצם קורה בשכבת הטכנולוגיה שלה.

שמונה תחומים

תחומי השירות

יזמות טכנולוגית וחדשנות ארגונית

להפוך רעיונות שצפים בארגון לתהליך מסודר שמייצר מוצרים.

  • בניית תהליך חדשנות פנים-ארגוני: איסוף רעיונות, סינון והחלטה
  • ליווי צוותים מרעיון ועד הוכחת היתכנות
  • הקמת ועדת חדשנות והגדרת קריטריוני תעדוף
  • סדנאות יזמות לעובדים ולדרג הניהולי
  • ניהול תיק חדשנות — איזון בין אופק קרוב לרחוק
יזמותPOCתהליך חדשנותסדנאות

חדשנות בר קיימא

לתכנן מוצרים ותהליכים שעומדים במבחן הכלכלי, הסביבתי והחברתי — ולהוכיח זאת במספרים.

  • הערכת ההשפעה הסביבתית והחברתית של מוצר או שירות קיים
  • תכנון לפי עקרונות כלכלה מעגלית
  • הפחתת טביעת הרגל של תשתיות מחשוב, ענן ו-AI
  • בחירת מדדי קיימות ובניית דיווח שניתן לביקורת
  • מיפוי חובות רגולטוריות בישראל ובאיחוד האירופי
קיימותESGכלכלה מעגליתGreen Computing

ניהול מערך מערכות המידע

לקחת אחריות על המערך כולו — ארכיטקטורה, ספקים, נתונים ותקציב.

  • אבחון מערך קיים ובניית ארכיטקטורת יעד
  • ניהול רכש טכנולוגי: בריף, מכרז, בחירת ספק וחוזה
  • הקמת ממשל נתונים — בעלות, איכות ומילון נתונים
  • תהליכי ניהול שירות, SLA ומוקד תמיכה
  • בניית תקציב IT והצדקתו בפני הנהלה ודירקטוריון
  • תוכנית המשכיות עסקית והתאוששות מאסון
ניהול מערכות מידעData GovernanceITSMרכשתקציב

AI בארגון — יישום, מדידה וממשל

ליישם, לא דווקא לאמץ: להכניס AI היכן שהוא מייצר תועלת מדידה, ולדעת להוכיח אותה.

  • מיפוי שימושי AI קיימים בארגון, כולל שימוש לא מאושר
  • זיהוי מקרי שימוש שמייצרים ייעול אמיתי — ופסילת אלה שלא
  • הגדרת גורמי הצלחה ו-KPI לפני תחילת היוזמה
  • כימות התועלת: חיסכון בזמן ובעלות, איכות וזמינות
  • ניסוח מדיניות AI ארגונית ונהלי שימוש
  • ממשל AI, ניהול סיכונים ועמידה ברגולציה
AI ארגוניKPIממשל AIניהול סיכוניםרגולציה

אסטרטגיה וטרנספורמציה דיגיטלית

תרגום היעדים העסקיים למפת דרכים טכנולוגית שאפשר לעקוב אחריה.

  • אבחון מצב קיים: מערכות, תהליכים, ממשקים ופערים
  • בניית מפת דרכים טכנולוגית רב-שנתית עם אבני דרך
  • הגדרת מדדי הצלחה (KPI) לפיקוח על ההתקדמות וההשקעה
  • מודרניזציה של מערכות ליבה ואסטרטגיית נתונים
IT StrategyRoadmapKPIמודרניזציה

הקמה וניהול של PMO ארגוני

מהמתודולוגיה ועד לתוכנית העבודה שבאמת מתבצעת.

  • הקמת PMO מאפס: נהלים, תבניות, מחזור חיי פרויקט
  • כתיבת תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות
  • ניהול פרויקטים חוצי-ארגון וניהול בעלי עניין
  • הטמעת Agile, Scrum ו-DevOps בצוותים קיימים
PMOAgileScrumDevOpsתוכניות עבודה

יישום Salesforce ומערכות CRM

מבריף ומכרז ועד להטמעה מלאה — כולל ניהול הספק.

  • כתיבת מסמך בריף ואפיון פונקציונלי מלא
  • ניהול מכרז, ראיונות ספקים והערכת הצעות
  • ליווי היישום: ניהול לידים, מחזור מכירה, מחירונים, אוטומציות ו-Omni-Channel
  • בדיקות מסירה, קבלה, ביצועים ואבטחת מידע; הגדרת SLA ותקופת אחריות
  • הטמעה, הכשרת משתמשים וכתיבת מדריכים
SalesforceCRMמכרזיםSLAהטמעה

ניהול סיכוני תקשוב וממשל טכנולוגי

להפוך את הסיכון למשהו שאפשר לפקח עליו — לא למסמך על המדף.

  • בניית מסגרת ניהול סיכונים תקשוביים ברמת הארגון
  • כתיבת נהלים והטמעתם בשגרת העבודה
  • קורסים וסדנאות למנהלי הפעילויות ולדרג הביניים
  • ממשל תאגידי טכנולוגי (IT Governance) ועמידה ברגולציה
  • תוכנית לניהול סיכונים ברמת הפרויקט
תקשובניהול סיכוניםIT Governanceרגולציה

הדרכות AI לארגונים

סדנה מעשית שמלמדת עובדים לעבוד חכם יותר — ולבנות בעצמם כלים, לא רק להתרשם מקסמים.

  • מבוא בשפה פשוטה: מהפרספטרון לרשת נוירונית, ומשם ל-ChatGPT ו-Claude
  • חוקי הברזל של פרומפט מנצח — תפקיד, משימה, הקשר, פורמט
  • מרתון הדגמות חיות מותאם לפונקציות: ניהול ותפעול, הנדסה, משאבי אנוש, פיתוח
  • ספקנות חכמה: הזיות (Hallucinations), אימות פלטים ומה אסור להכניס למודל
  • הטמעת AI בתהליכי הליבה של הארגון, לא רק ככלי אישי
  • Vibe Coding — בניית תוכנה עובדת מתוך תיאור בשפה חופשית: Claude Code, Cursor, v0 ודומיהם
  • מה מתאים ל-Vibe Coding ומה לא: אב-טיפוס, כלי פנימי ואוטומציה — לעומת מערכת ליבה בייצור
  • ממשל Vibe Coding: סקירת קוד, סודות ומפתחות, בעלות על קוד, חוב טכני ואבטחת מידע
  • איך עובד בארגון שאינו מפתח בונה לעצמו כלי עבודה — ומתי להעביר את זה למחלקת ה-IT
AIVibe CodingPrompt Engineeringסדנאותאבטחת מידע

GIS וגיאו-אינפורמטיקה ארגונית

מערכות מבוססות-מיקום, מהשטח ועד בסיס הנתונים הלאומי.

  • אפיון וניהול פיתוח של מערכות ממ״ג ארגוניות
  • מעבר לסביבת קוד פתוח (QGIS, PostGIS)
  • הקמה, טיוב ואימות של בסיסי נתונים גיאוגרפיים
  • קדסטר ונתונים גיאוגרפיים לאומיים
GISQGISPostGISקוד פתוחקדסטר

ליווי אקדמיה–תעשייה ותוכניות PBL

הקמת מרכז פרויקטים שמייצר ערך אמיתי לשני הצדדים.

  • הקמת מרכז פרויקטים ושת״פ עם התעשייה — מודל, נהלים ותהליכי הערכה
  • הכשרת מנחים ורכזי תחומים
  • חיבור בין חברות לבין קבוצות סטודנטים, כולל מודל NDA
  • ארגון כנסים ואירועי matching
PBLאקדמיה-תעשייההכשרת מנחיםPOC

ייעוץ להנהלה ולדירקטוריון

לתרגם טכנולוגיה לשפה שהדירקטוריון יכול להחליט לפיה.

  • תרגום סיכונים והזדמנויות טכנולוגיים לשפת ההנהלה
  • פיקוח על תקציבי טכנולוגיה והשקעות IT
  • ממשל בינה מלאכותית (AI Governance) ואימוץ מבוקר ואתי
  • חוות דעת על התקשרויות, ספקים ומכרזים טכנולוגיים
דירקטוריוןAI Governanceפיקוח תקציביחוות דעת

שיטת העבודה

איך אני עובד

אותו רצף בכל התקשרות — בין אם מדובר במערכת לאומית ובין אם בסדנה בת שעה. ההבדל הוא בעומק, לא בשלבים.

  1. 01

    אבחון

    הבנת המצב הקיים: תהליכים, מערכות, ממשקים, אנשים ומגבלות. שלב שבו שואלים הרבה יותר משמדברים.

  2. 02

    אפיון

    ניתוח צרכים וכתיבת מפרט — פונקציונלי וטכני — שאפשר להוציא לפיו מכרז או להתחיל לפיו לפתח.

  3. 03

    סיכונים וצווארי בקבוק

    מיפוי הסיכונים של התהליך ואיתור נקודות החנק בו — היכן העבודה נעצרת בפועל, במי היא תלויה, ומה קורה כשאותו גורם אינו זמין.

  4. 04

    תוכנית מענה לסיכונים

    דירוג כל סיכון לפי הסתברות ולפי עוצמת ההשפעה, ובניית מענה לכל אחד — מניעה, הפחתה, העברה או קבלה מודעת — עם בעלים ומועד.

  5. 05

    מפת דרכים

    תעדוף ואבני דרך, לוחות זמנים מחייבים, והגדרת מדדי ההצלחה וה-KPI של התהליך עצמו: מה נמדד, באיזו תדירות ומול איזה בסיס.

  6. 06

    ביצוע וניהול ספקים

    ניהול הפיתוח או האינטגרטור, מו״מ, בקרת תוצרים, בדיקות מסירה וקבלה, אבטחת מידע ו-SLA.

  7. 07

    הטמעה והכשרה

    העברת המערכת לידי המשתמשים: מדריכים, סדנאות, ליווי צמוד בשבועות הראשונים.

  8. 08

    מדידה

    חזרה ל-KPI שהגדרנו בשלב 05 ובדיקה אמיתית: האם המערכת הזו באמת עובדת בשביל הארגון.

פורמטים של התקשרות

ליווי מתמשך

נוכחות קבועה לאורך חיי הפרויקט או השינוי הארגוני

  • ניהול פרויקט מקצה לקצה
  • ניהול PMO במיקור חוץ
  • ליווי חודשי של הנהלה

פרויקט מוגדר

תוצר אחד, לוח זמנים ברור, מחיר ידוע מראש

  • מסמך אפיון או בריף
  • מכרז והערכת הצעות
  • סקר מצב קיים ומפת דרכים
  • תוכנית לניהול סיכונים

הדרכה וסדנאות

מפגש בודד או סדרה — פרונטלי או היברידי

  • סדנת AI בעולם העבודה
  • סדנת Vibe Coding — לבנות כלי עבודה בלי לכתוב קוד
  • סדנת ניהול סיכוני תקשוב
  • קורס ניהול פרויקטים
  • הרצאות חדשנות ו-GIS

סוגי ארגונים

למי זה מתאים

  • גופי ממשלה ויחידות סמך המפעילים מערכות מידע ציבוריות
  • רשויות מקומיות ותאגידים עירוניים
  • ארגונים בינוניים עם מערכת ליבה שדורשת מודרניזציה
  • מוסדות אקדמיים המעוניינים בשיתופי פעולה עם התעשייה
  • עמותות וארגוני מגזר שלישי הזקוקים לתשתית ניהולית
  • דירקטוריונים הזקוקים לחוות דעת טכנולוגית בלתי תלויה

רקורד

על מה זה מבוסס

כל שירות כאן נשען על משהו שכבר ביצעתי בפועל, לא על תיאוריה.

מחקר בהערכת איכות מערכות מידע והטמעת AI בארגונים

עבודת הדוקטורט · KhAI

מחקר על איכות מערכות מידע בארגונים ועל הטמעת בינה מלאכותית בהם, שממנו נגזרים מדדים נוספים המגדילים את הסיכוי שהארגון אכן ימצה את הפוטנציאל הגלום במערכות שלו. המדדים שאני מביא להתקשרות באים משם — לא רק ממה שעבד בפעם הקודמת.

מערכת מכירות ושיווק מבוססת Salesforce

המרכז למיפוי ישראל

הובלת פרויקט לאיחוד כלל ממשקי המכירה של ארגון עם מאות מוצרים והכנסות של כ-20 מיליון ₪ בשנה — מבריף ומכרז, דרך אפיון ארכיטקטורה, SLA ובדיקות, ועד הטמעה והכשרה.

מסגרת ניהול סיכוני תקשוב ארגונית

2023–היום

פיתוח והטמעה של נהלי ניהול סיכונים תקשוביים ברמת הארגון, כולל קורסים וסדנאות לדרג הניהולי.

סדנת AI בעולם העבודה

מרץ 2026

סדנה שפיתחתי והעברתי לעובדי המרכז למיפוי ישראל: מבוא ל-AI, הנדסת פרומפטים, הדגמות חיות לפי פונקציה, וספקנות מבוססת בנוגע להזיות ולאבטחת מידע.

מוצרים שבניתי ב-Vibe Coding

PMO++ · Medic Practice · QuizMaster

שלוש מערכות מלאות שפיתחתי בעצמי בשיטה הזו — פלטפורמת ניהול פרויקטים ארגונית עם Gantt ב-RTL ומנוע סיכונים, אפליקציית תרגול לחובשים עם אנמנזה קולית, ומחולל מבחנים מבוסס AI. גם האתר הזה. זה מה שאני מלמד בסדנה.

בסיס הנתונים הקדסטרי הלאומי

2015–2018

ניהול פיתוח מקצה לקצה של מערכת לאומית — POC, ניתוח צרכים, מפרטים טכניים, עבודה מול ארכיטקטורה ארגונית וניהול צוות פיתוח.

נשמח לדבר

יצירת קשר

פתוח להצעות ניהוליות, שיתופי פעולה אקדמיים, ייעוץ טכנולוגי וחברות בדירקטוריון.